Genesys
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- 老秦夜譯 CTI論壇(ctiforum com)11月14日消息（編譯 老秦）： Genesys在愛爾蘭總理Micheál Martin的支持下，在戈爾韋開設了一個新的...[詳細]
- 向云而生 | Genesys舉辦「G-Summit客戶體驗峰會」
- 2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶體驗峰會，與生態合作伙伴攜手展現云轉型時代的客戶體驗成功之道。今年...[詳細]
【Genesys博客】提高聯絡中心性能的5...
當談到提供卓越的客戶體驗（CX）時，“桌上籌碼”顯而易見：強大的技術、詳細的見解和訓練有素的...
Genesys通過新的研發中心投資聯絡中心...
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2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶體驗峰會，與生態合作...
聯絡中心如何使用人工智能？Genesys研...
老秦夜譯 CTI論壇(ctiforum com)10月19日消息（編譯 老秦）： Genesys發表了一項研究，探索...
主要產品
- Genesys最頂尖的20項聯絡中心功...
- Genesys 是聯絡中心技術的長期領導者，其 Cloud CCaaS 解決方案也緊隨其后。[詳細]
解決方案
- 5G智能客服，保險業發展的未來
- 5G互聯的事物都可以智能起來，保險行業也將迎來全新的服務感受，用戶體驗也會向高標準、...[詳細]
應用案例
- 周五不上班！Atom銀行領先4天工...
- 近日，英國宣布，70家英國公司的3300名員工開始試行一周4天工作制，持續6個月，且員工薪...[詳細]
行業文摘
- 【Genesys博客】提高聯絡中心性...
- 當談到提供卓越的客戶體驗（CX）時，“桌上籌碼”顯而易見：強大的技術、詳細的見解和訓練有...[詳細]
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